¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

Puedes recibirlo en cualquier dirección (domicilio, trabajo, pero nunca Apdo. de Correos) o bien recogerlo en nuestra tienda: Avenida de A Coruña, 39, 27003 Lugo

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

El plazo de entrega para:

• España (Península): 24 horas

• Consulta el plazo de entrega a otros destinos por e-mail a info@missmariquita.com.

El horario de procesamiento de pedidos comprende hasta las 16:00 h. Los pedidos efectuados después de esa hora se procesarán en el siguiente día laborable. Si el pedido se realiza un sábado, domingo o festivo, se gestionará a partir del primer día laborable.

La empresa de transporte que realizará las entregas de los envíos es Correos Express.

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Los envíos realizados dentro de la Península tienen un coste de 4,95 €. Dicho coste será gratuito si el valor de la compra es 60 € o superior y los artículos de la misma sean NO rebajados. El plazo de entrega a través de Correos EXPRESS es de 24 horas salvo retraso por parte de la agencia.

El coste de los envíos a Islas Baleares es de 8 €. El plazo de entrega dependerá de la agencia Correos Express.

El coste de envíos a las Islas Canarias es de 9 €. Los envíos se realizarán por correo certificado y el plazo de entrega dependerá de Correos España.

Consulta los precios para envíos a Ceuta, Melilla, Andorra o internacionales por mail a info@missmariquita.com.

* Ceuta, Melilla y Andorra y pedidos internacionales: En estos territorios, además de los gastos de envío e IVA incluido, existen otros gastos por ley que son por cuenta del cliente y que tendrá que abonar a la agencia de mensajería al entregarle su pedido (no van cargados en la factura), como son los impuestos, gastos de despacho de aduanas y otros propios de cada territorio de destino, que dependerán de la cuantía del pedido. Este es un importe adicional que no está contemplado en el total que se indicará en el detalle de pedido.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Dispones de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale (sin límite de caducidad), y deberás comunicar dicho deseo de cambio a nuestra dirección de email info@missmariquita.com

No se admiten cambios ni devoluciones en bisutería y mascarillas.

El cliente se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en nuestra tienda.

Deberá enviar el producto a Miss Mariquita. Avenida de A Coruña, 39, 27003 Lugo, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos con un envío certificado.

Si el cliente en su compra se ha beneficiado de los gastos de envío gratuitos y desea realizar un cambio por otra talla, otro artículo o un vale que no caduca, deberá hacerse cargo de los posteriores gastos de envío desde nuestra tienda si el importe es el mismo a canjear.

Si el cliente en su compra no se ha beneficiado de los gastos de envío gratuitos y desea realizar un cambio por otra talla, por otro artículo o un vale que no caduca, la tienda realizará un primer envío sin coste, haciéndose cargo el cliente de gastos de envío desde nuestra tienda posteriores si hubiese más cambios.

En el caso de pedidos de prendas con descuentos, el cliente siempre se hará cargo de los gastos de envío desde nuestra tienda en el primer pedido y en todos los cambios que desee realizar. No serán gratuitos.

En ningún caso se devolverá el importe metálico del producto, se cambiará por otra talla, otro artículo o una vale que no caduca.

Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos junto al justificante de compra que recibió con el pedido. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño o uso.

Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con el cliente para realizar dicho cambio.

Miss Mariquita se reserva el derecho a rechazar la devolución de prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

Las devoluciones por tara se podrán realizar siempre y cuando se comuniquen en las 24 horas siguientes a la recepción del producto.